حریم خصوصی

حساب و نشست کاربری

برای قابلیت‌هایی مانند ورود، سفارش‌ها و دانلود، اطلاعات لازم حساب و نشست کاربری پردازش می‌شود. نشست ورود از طریق کوکی امن سمت مرورگر مدیریت می‌شود.

سفارش و دسترسی

اطلاعات مربوط به سفارش، اقلام سفارش و مجوزهای دانلود برای ارائه سابقه خرید و کنترل دسترسی فایل نگهداری می‌شود.

اطلاعات فنی

سرویس ممکن است برای امنیت، عیب‌یابی و پایداری، رویدادها و لاگ‌های فنی لازم را ثبت کند. این اطلاعات برای اجرای سرویس و بررسی خطاها استفاده می‌شوند.

ارتباط با پشتیبانی

اگر کاربر از یک کانال پشتیبانی فعال با گراف تماس بگیرد، اطلاعاتی که خودش در پیام ارائه می‌کند برای پاسخ‌گویی و پیگیری همان درخواست استفاده می‌شود.

فایل‌های خصوصی

فایل اصلی محصولات از مسیر عمومی دائمی ارائه نمی‌شود. پیش‌نمایش عمومی و فایل خصوصی محصول دو مسیر جدا هستند.