وضعیت سفارش‌های ثبت‌شده و جزئیات هر سفارش در حساب کاربری قابل مشاهده است.
سفارش‌های منتماس با گراف
برای مسائل مربوط به سفارش، ابتدا وضعیت سفارش و شناسه آن را از حساب کاربری بررسی کنید.
فایل‌هایی که برای حساب شما مجاز شده‌اند از بخش دانلودها قابل دسترسی هستند.
دانلودهای منپشتیبانی
آدرس ایمیل عمومی پشتیبانی هنوز در تنظیمات production ثبت نشده است؛ بنابراین گراف یک آدرس ساختگی نمایش نمی‌دهد. تا زمان فعال‌سازی کانال عمومی، اطلاعات سفارش و دانلود از حساب کاربری قابل بررسی است.
قبل از تماس
- برای سفارش، شناسه سفارش را آماده داشته باشید.
- برای مشکل محصول، نام و slug محصول را ذکر کنید.
- اطلاعات ورود یا رمز عبور خود را ارسال نکنید.